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Persönliche Beratung

Wir bieten Ihnen eine individuelle und kompetente Beratung, in der wir Ihnen alle Fragen zu unseren Produkten, Größen und Lieferzeiten gern beantworten.

Nutzen Sie hierzu Montag-Freitag von 8.00-17.00 Uhr unsere Kundenhotline: 03772-373671 oder senden Sie uns Ihre Anfragen jederzeit per E-Mail an: sales@dressme24.com
 


Exklusiver Treuerabatt + Portofrei-Extra

Sichern Sie sich bis zu 15% Treue-Rabatt¹ und bestellen Sie zukünftig versandkostenfrei². Mit jeder Bestellung können Sie wertvolle Punkte sammeln und sich somit bis zu 15% Rabatt¹ auf Ihre zukünftigen Einkäufe sowie das Portofrei-Extra² sichern. Mehr Information finden Sie in Ihrem Kundenkonto.

¹) Auf alle Artikel außer Sonderangebote & Geschenkgutscheine.
²) Für Bestellungen innerhalb Deutschlands.
 


Einfache Warenrücksendung bzw. Umtausch

Wie bieten Ihnen für Ihre Rücksendung folgende Möglichkeiten:
 
1. Rücksendung innerhalb Deutschlands
 
Teilen Sie uns Ihren Rücksendewunsch bitte einfach per E-Mail (sales@dressme24.com) oder telefonisch mit.  Danach senden wir Ihnen in Kürze per E-Mail einen DHL-Paketschein zu.  Diesen drucken Sie aus und kleben ihn auf Ihr Paket. Das Paket können Sie nun einfach der Post oder einem DHL-Zusteller übergeben. Für  diesen Service berechnen wir Ihnen einmalig 4,50 EUR.
 
2. Rücksendung  innerhalb Deutschlands und aus dem Ausland
 
Bringen Sie Ihr Paket zur Post oder zu einem Versandunternehmen Ihrer Wahl. Kleben Sie den ausgefüllten, an uns adressierten und frankierten Paketschein Ihres Versandunternehmens auf das Paket.


Expresszustellung

Auf Wunsch versenden wir für einen Zuschlag von 15.00 EUR Ihre Bestellung mit UPS Express - Garantierte Zustellung am nächsten Werktag bis 12 Uhr. Dieses ist ausschließlich bei telefonischer Bestellung möglich. Ist ein Versand ab Lager möglich, so erfolgt die Expresszustellung Montag-Freitag bei telefonischen Bestellungen bis 11 Uhr noch am gleichen Tag.


Kunden aus der Schweiz

Die Lieferung erfolgt zum Nettopreis. Der Nettopreis wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung angezeigt. Alle Lieferungen in die Schweiz werden standardmäßig mit dem Paketdienst der DHL (Deutsche Post AG) ausgeliefert. Die Schweizer Post erhebt bei Paket-Zustellung die je nach Artikel anfallenden Zollgebühren und die entsprechende Schweizer Einfuhrumsatzsteuer.

dressme24.com - Kundenservice

Preisangaben inkl. gesetzl. MwSt. und zzgl. Service- & Versandkosten.